Холбоо барих
Klass-ын тусламжид хэрхэн хандах, юуг хаана шийдүүлэх вэ.
Хаана хандах вэ
Ихэнх асуудлыг Klass дотроос шууд шийдэж болно.
- Аюулгүй байдал, залилан, чанартай холбоотой асуудал: зарын хуудсан дээрх «Асуудал мэдээлэх» товч. Klass-ын ажилтан шалгаад хариуг Профайл хэсгийн «Сэтгэгдэл, мэдээлсэн асуудал» хуудсанд бичнэ.
- Мэдээлэл татах, бүртгэл устгах хүсэлт: Профайл хэсгийн «Хувийн мэдээлэл». Klass хүсэлтийг 30 хоногийн дотор шийдвэрлэнэ.
- Хичээл, хуваарь, багшийн талаарх асуулт: зарын «Асуулт асуух» товч эсвэл Мессеж хэсгээр багш, студидээ шууд бичнэ.
- Төлбөр, нэхэмжлэх, буцаалт: Нэхэмжлэх хуудас болон Тусламж хуудсанд тайлбарласан. Төлбөр хийгдсэн мөртлөө нэхэмжлэх өөрчлөгдөөгүй бол доорх хаягаар мэдэгдээрэй.
- Яаралтай аюултай үед Klass-аас өмнө 102-т залгана уу.
Утас, имэйл
Klass-ын тусламжийн шууд сувгууд.
- Имэйл
- [Тусламжийн имэйл хаяг: Klass баталгаажуулна]
- Утас
- [Тусламжийн утасны дугаар: Klass баталгаажуулна]
- Ажлын цаг
- [Ажлын цаг: Klass баталгаажуулна]
Тусламжийн имэйл, утас, ажлын цагийг Klass одоогоор баталгаажуулаагүй байна. Тэр хүртэл дээрх сувгуудыг ашиглана уу.
Voyager AGI ХХК · Улаанбаатар
Бичихээс өмнө
- Нэвтэрсэн утасны дугаараа, холбогдох зар эсвэл нэхэмжлэхийн дугаарыг дурдана уу.
- Хүүхдийн бүтэн нэр, төрсөн огноо зэрэг мэдээллийг шаардлагагүй бол бүү илгээнэ үү. Хүүхдийн нэрийн оронд эхний нэрийг бичихэд хангалттай.
- Klass-ын ажилтан нууц үг, банкны картын мэдээлэл хэзээ ч асуухгүй.